Personvernerklæring
Personvernerklæring Hibas.no
----------------------------------------------------------------------
1. INNLEDNING
HIBAS AS («vi», «oss», «vår») er opptatt av å beskytte ditt personvern.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker,
lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester
eller besøker vår nettside hibas.no.
Behandlingsansvarlig:
HIBAS AS
Ringeriksveien 197, 1340 Skui
Org.nr: 912 969 967
E-post: [email protected]
Telefon: (+47) 67 17 17 17
----------------------------------------------------------------------
2. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
2.1 Opplysninger du gir oss direkte
• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsnavn
• Forespørsler: Innhold i henvendelser via kontaktskjema, serviceskjema
eller HIBAS-hjelpen
• Kundeinformasjon: Faktura- og leveringsadresse, organisasjonsnummer
ved leieforhold
2.2 Opplysninger vi samler automatisk
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem
• Bruksdata: Besøkte sider, tidspunkt for besøk, referansekilde
• Informasjonskapsler (cookies): Se punkt 6 for detaljer
----------------------------------------------------------------------
3. FORMÅL OG RETTSLIG GRUNNLAG
Formål Rettslig grunnlag
─────────────────────────────────────────────────────────────────────
Behandle forespørsler og tilbud Avtale / berettiget interesse
Administrere leieforhold og kundeservice Avtale
Sende ordrebekreftelser og servicevarsler Avtale
Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen Berettiget interesse
Markedsføring og nyhetsbrev Samtykke
Programmatisk annonsering Samtykke
Oppfylle lovpålagte krav (regnskap) Rettslig forpliktelse
----------------------------------------------------------------------
4. DELING AV PERSONOPPLYSNINGER
4.1 Vi deler IKKE personopplysninger for videresalg
HIBAS selger eller leier aldri ut dine personopplysninger til tredjeparter.
4.2 Tredjeparter vi bruker for å levere våre tjenester
Tekniske tjenesteleverandører:
• Craft CMS / Craft Commerce: Nettsideplatform og e-handelsløsning
• Cloudflare: CDN og sikkerhetstjenester (EU/US)
• DigitalOcean: Skylagring for filer og bilder (EU)
• Postmark: E-postutsendelse for ordrebekreftelser og varsler
Markedsføringspartnere:
• BrightBid: Leverer tjenester for programmatisk annonsering via
tredjepartsplattformer (Google Ads, Meta, etc.). Anonymiserte data
brukes for å optimalisere annonsekampanjer.
• Google Analytics: Anonymisert besøksstatistikk
Interne systemer:
Vi benytter interne systemer for databehandling, kundeadministrasjon
og fakturering. Disse systemene er sikret i henhold til gjeldende regelverk.
4.3 Overføring til land utenfor EU/EØS
Noen av våre tjenesteleverandører opererer i USA. Overføringer skjer i
henhold til EU-US Data Privacy Framework eller standardavtaler godkjent
av EU-kommisjonen.
----------------------------------------------------------------------
5. LAGRINGSTID
Type data Lagringstid
─────────────────────────────────────────────────────────────────────
Kundedata ved leieforhold 5 år etter avsluttet kundeforhold
Skjemahenvendelser uten avtale 12 måneder
Markedsføringssamtykker Til samtykke trekkes tilbake
Besøksstatistikk 26 måneder (anonymisert)
----------------------------------------------------------------------
6. INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettsiden.
6.1 Nødvendige cookies
• Handlevognfunksjonalitet (Craft Commerce)
• Innlogging og sikkerhet (CSRF-beskyttelse)
• Øktinformasjon
6.2 Analytiske cookies
• Google Analytics (_ga, _ga_*) - besøksstatistikk
6.3 Markedsføringscookies
• Brukes av BrightBid og annonsepartnere for målrettet annonsering
• Du kan velge bort disse via vårt samtykkevalg
Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger via
cookie-innstillinger-knappen nederst på siden, eller i din nettleser.
----------------------------------------------------------------------
7. DINE RETTIGHETER
Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:
• Innsyn: Be om kopi av opplysningene vi har om deg
• Retting: Kreve at feilaktige opplysninger rettes
• Sletting: Be om at opplysninger slettes («retten til å bli glemt»)
• Begrensning: Kreve begrenset behandling i visse tilfeller
• Dataportabilitet: Motta dine data i et strukturert format
• Innsigelse: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Tilbaketrekking av samtykke: Trekke tilbake samtykke når som helst
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].
----------------------------------------------------------------------
8. SIKKERHET
Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte
dine personopplysninger:
• SSL/TLS-kryptering på all dataoverføring
• Sikker lagring hos anerkjente leverandører
• Tilgangskontroll og logging
• Regelmessig sikkerhetsgjennomgang
----------------------------------------------------------------------
9. KLAGE TIL DATATILSYNET
Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket,
kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
www.datatilsynet.no
----------------------------------------------------------------------
10. ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige
endringer vil varsles på nettsiden.
Siste oppdatering: 06.01.2026.
----------------------------------------------------------------------
11. KONTAKT OSS
Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger?
HIBAS AS
Ringeriksveien 197, 1340 Skui
E-post: [email protected]
Telefon: (+47) 67 17 17 17
----------------------------------------------------------------------
Denne personvernerklæringen gjelder fra 06.01.2026.
